■ご注文の流れ


step1 : 商品を買物カゴに入れる
お気に入りの商品がございましたら、商品詳細ページの「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

step2: 買物カゴの確認
カート内のページに移動しますので、そちらの画面で商品の数量・金額を確認して下さい。

step3:  お届け情報の入力
●配送先のお名前、ご住所,電話番号e.t.c...についてご記入ください。
※会員の方はこの作業が短縮されます。
※会員登録ご希望の方はショップ会員の項目にて「会員登録をする」にチェックをし、
 パスワードをご登録ください。
●配送先のご指定がございましたら、「自宅以外へ届ける」にチェックをしていただき
送付先の情報をご入力下さい。
●宅配便か送料お得なクリックポストをお選び下さい。
※クリックポスト対応外の商品は宅配便のみの表記となります。

step4: お支払方法の入力
クレジットカード、銀行振り込み、代引きの中からお支払い方法をお選びの上、必要事項をご入力ください。

step5: ご注文内容の入力完了
「注文内容を確認する」をクリックして頂くと確認画面へと切り替わります。

step6: ご注文内容の確認
間違いがなければ、「注文する」をクリックしていただくとご注文が確定致します。


 

■ご注文後の流れ


step1 :ご注文確認メール(自動配信)の送信
ご注文確定後すぐに自動返信メールが届きますのでご確認下さい。

step2 : 受注確認メールの送信
在庫の確認と検品終了後問題が無ければ、最終確認メールを送信致します。

step3:ご入金確認メール(銀行振込みを選択された方のみ)
お振込みの確認が出来次第、ご入金確認メールを送信致します。
※最終確認メールより1週間以内にご入金頂けなかった場合はキャンセル扱いと致します。

step4 : 商品の発送・発送完了メールの送信
最終検品を行い発送後、お客様に発送完了のメールを送信致します。

step5 : 商品到着
お受け取り後7日以内に商品のご確認をお願い致します。
商品不良による場合のみ交換、または返品で対応しております。
お受け取り後8日を過ぎますと如何なる理由であってもご対応致しかねますのでご到着後は必ず商品のご確認をお願い致します。
 万が一初期不良がございましたら『返品について』をご確認のうえ、お手数ですがご連絡頂きますようお願い致します。

 

■お客様へのお願い


ご注文確定後は必ず当店からメールを送信させていただいております。
当店からのメールが届かない場合は、迷惑メールに振り分けられている、ご注文の際に登録頂いたメールアドレスが間違えている等の場合がございます。
ご注文を完了してもメールが届かない場合や何かご不明な点などがございましたら  info@mshomelife.com  までお問い合わせ下さい。


 

CATEGORY

  • 陶器
  • 半磁器
  • 磁器
  • 天然木
  • ガラス
  • 琺瑯
  • お皿(〜20僉
  • お皿(20僉繊
  • お鉢
  • 茶碗・汁椀
  • カップ・マグカップ
  • カトラリー・
お箸置き
  • 生活雑貨
  • キッチン雑貨

BRAND

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

・宅配便
■配送料
配送料は1配送先につき、
サイズ・送料に関係なく一律880円にて配送いたします。
※北海道・沖縄に関しては1400円での配送となります。
※お買い上げ合計金額が、11000円(税込)以上の場合、
送料無料にて配送させて頂きます。

■配送業者
日本郵便(ゆうパックorクロネコヤマト)※配送業者のご指定は頂けません。

■配送日
ご注文日(銀行振り込みの場合は入金確認後)
1〜4営業日以内の発送となります。
配送日時指定はご注文日の4日後から
14日までの間でご指定頂けます。
※最短でのお届けをご希望の場合は
日時指定をせず注文を確定して下さい。


■配達時間
(1)午前中
(2)12時-14時
(3)14時-16時
(4)16時-18時
(5)18時-20時
(6)19時-21時
(7)20時-21時
※ご入金確認のタイミングによってはご希望に添えない
場合がございます。その際はメールにてご連絡致します。
※お届け日当日の交通事情により、
お時間が前後する場合がございますことをご了承下さい。
※悪天候および交通事情等の延着の場合はご容赦下さい。

■お荷物が当店に戻ってきた場合について
長期不在による保管期限切れや受け取り拒否などの理由により
当店までお荷物が戻ってきた場合、
今後のご注文をお断りさせて頂く場合がございます。
また、返送時の送料などの諸経費を
ご請求させて頂きますので予めご了承下さい。


・クリックポスト
◇サイズ制限がございます。
 サイズを超える場合はメールにてご連絡致します。
◇追跡サービスをご利用いただけます。
◇ポスト投函でのお届けとなります。
◇配送による破損、紛失の補償はございません。

■配送料
配送料は1配送先につき、
全国一律185円にて配送いたします。
クリックポスト対象商品をお買い上げ合計金額が
3300円(税込)以上の場合、送料無料にて配送させて頂きます。

■配送業者
日本郵便(クリックポスト)

■配送日
ご注文日(銀行振り込みの場合は入金確認後)
1〜4営業日以内の発送となります。
配送日時指定はご利用頂けません。


RETURN 返品について

不良品
発送済の場合のキャンセルはお受け致しかねます。
発送前ですとご対応させて頂いておりますのでメールにてご相談さい。
※発送完了メールの送信前でもすでに発送手配が完了している場合がございますので予めご了承下さいませ。

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【返品・交換に関する連絡先】
メールにてご連絡をお願い致します。
E-MAIL:info@mshomelife.com
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

お支払い方法を『お振込み』にてご指定の場合でお振込み頂いた後のキャンセルの場合、お振込み時の振り込み手数料、返金時の振込み手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承下さいませ。



返品期限
品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合、商品はご使用にならずご到着後7日以内にご連絡下さい。
折り返し返品・交換方法等ご連絡させて頂きます。

在庫がある商品に関しては、交換品をご送付させていただきます。
長期欠品などの理由で交換品がご用意できない場合には、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきます。
返金の場合には返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
商品交換にかかる送料・手数料等の諸費用は全て当店負担とさせて頂きます。

なお、返品・交換品につきましては基本的に返送をお願いしております。
お客様判断で処分された場合は対応が出来かねる場合がございますので
当店から折り返しの連絡をさせて頂くまでお手元にて保管頂きますようお願い申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、お受け取りになられてから8日以上経過した場合につきましては、
輸送中の破損であるとの断定が困難となりますので如何なる理由であっても対応致しかねます。
また、ご連絡なくご返品された場合でもご対応致しかねますのでご了承下さいませ。


返品送料
誠に恐縮ではございますが、お客様都合による返品はお受け致しかねます。


PAYMENT お支払いについて

・クレジットカード
お支払い:商品購入時
手数料:無料

クレジットカードの種類は以下の5種類がご利用頂けます。
※分割/リボ払いには対応しておりません。
・VISA
・DinerClub
・MasterCard

◇◆◇ご安心下さい◇◆◇
クレジットカード決済代行の
イプシロン株式会社のシステム(http://www.epsilon.jp/)を
利用しております。安心してお支払いをしていただくために
お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際には
SSL(128bit)による暗号化通信で行い、
クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、
同社で厳重に管理しております。

※ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、
何らかのエラーが出た場合は
一旦、ご注文を保留としメールにてご連絡させて頂きます。
※当店ではセキュリティ上の配慮から
クレジットカード利用控えは原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。



・Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
・銀行振込 ゆうちょ銀行
お支払い:前払い
手数料 :振り込み手数料

■ゆうちょ銀行
記号14740 番号14708351 サコン マリ

◇他銀行からお振り込みの場合
金融機関コード:9900
店名:四七八(読みヨンナナハチ)
店番:478 普通預金 口座番号:1470835

※お振込み確認後の商品発送となります。
※7日以内のお振込みをお願い致します。
※お振り込みはご注文者様のお名前でお願い致します。
※お急ぎの場合はクレジットカード、代金引換をご検討下さい。


・銀行振込 UFJ銀行
お支払い:前払い
手数料 :振り込み手数料

■UFJ銀行
和歌山支店(497) 普通0265233 サコン マリ

※お振込み確認後の商品発送となります。
※7日以内のお振込みをお願い致します。
※お振り込みはご注文者様のお名前でお願い致します。
※お急ぎの場合はクレジットカード、代金引換をご検討下さい。